Vi sender ikke månedens pakke og du velger selv når du vil handle.
Jeg vil handle på hjemmesiden, men har også fått et posttilbud som jeg vil handle fra
Du kan ta del av rabattene både på hjemmesiden og det skriftlige tilbudet ved å gjøre seperate bestillinger som blir fakturert hver for seg.
Jeg har fått et posttilbud, men finner ikke dette på hjemmesiden
Du kan bestille fra tilbudet via www.yves-rocher.no/onlineorder,eller via rubrikken "tilbud på postordre" som du finner lengst oppe på hjemmesiden. Oppgi kampanjekoden som tilhører tilbudet som du finner på bestillingseddelen. Kampanjekoden begynner feks med N13XXXXX. Når du har skrevet kampanjekoden og ditt kundenummer vises ordreseddelen i miniformat. Hvis du bestiller fra et skriftlig tilbud gjelder den kjøpsinformasjonen som oppgis i det aktuelle tilbudet du bestiller fra. Du behøver ikke å skape en kundekonto på nettet når du bestiller fra våre posttilbud, du oppgir kun kampanjekoden og ditt kundenummer.
Jeg ønsker ikke å få adressert postreklame fra dere
Kontakt vår kundeservice så hjelper vi deg med dette.
Jeg har bedt dere å stoppe postreklamen, men den fortsetter å komme
Vår adresserte reklame blir forhåndstrykket en tid i forveien og derfor kan det komme 1-2 reklamer etter at du har stoppet dette.
Kan jeg bruke rabattkoden på mitt skriftlige tilbud?
Koden gjelder kun når du handler på hjemmesiden og kan ikke kombineres med dine skriftlige tilbud.
JEG HAR SETT EN PREMIE PÅ ET ANNET TILBUD SOM JEG VIL HA MED PÅ MIN BESTILLING-KAN JEG BYTTE PREMIEN?
Du kan ikke kombinere ulike tilbud eller bytte premier fra ulike tilbud.
JEG HAR FÅTT EN RABATTKODE SOM GIR MEG EN EKSTRA RABATT ELLER PREMIE
Koden gjelder kun når du handler på hjemmesiden og det er i rubrikken"rabattkode" som finnes lengst nede i handlekurven koden skal legges inn. For å aktivere koden klikker du "ok", da skal premien eller rabatten som er lovet registreres omgående.
JEG HAR FLERE RABATTKODER JEG VIL BRUKE PÅ SAMME KJØP
Du kan bruke 1 rabattkode pr kjøp.
JEG VIL VERVE EN NY KUNDE
Vi setter pris på at du vil verve en ny kunde og som takk for dette kan du velge en av premiene som er presentert på vervetilbudet. Dette gjelder for våre vervinger: kunden må ha fylt 16 år (foresattes underskrift dersom personen er under 18 år), ikke ha bestilt hos oss tidligere, ikke tilhøre samme hushold som verver, minstekjøp er kr 100, vervepremien du velger sendes i velkomstpakken til den nye kunden. Du er velkommen å verve pr-e-post, brev eller at den nye kunden ringer inn sin bestilling. Kontakt gjerne vår kundeservice hvis du trenger vervetilbud.
0
